Skip to content
huay365 Mobile / แอป
นโยบายและกฎหมาย

huay365 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรทราบ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ huay365 บังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม สิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดอ่านเนื้อหาด้านล่างก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อฝ่ายนโยบาย
ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายทางกฎหมายของเราบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงเว็บไซต์ huay365 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่นใด รวมถึงการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการใช้งานเนื้อหาเกมทั้งหมดในล็อบบี้ การเข้าถึงแพลตฟอร์มถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ สิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่อาจรับรองว่าการใช้บริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนใช้งาน ข้อมูลบัญชีที่คุณให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียนจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ประกาศไว้ในหน้านี้ เราเก็บข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการชำระเงินเช่น PromptPay และ Wallet ไม่ได้ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม เว้นแต่จะมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดเป็นอื่น หากมีข้อสงสัย คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนซัพพอร์ตด้านล่าง

  • PromptPay

    ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของเราและเงื่อนไขของผู้ให้บริการระบบชำระเงิน

  • Wallet

    การฝากหรือถอนผ่าน Wallet ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันบัญชีที่กำหนดก่อนดำเนินการ

  • SCB Easy

    ธุรกรรม SCB Easy บันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ซึ่งสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว

ขอบเขตการใช้บังคับ

สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในนโยบายนี้

นโยบายของเราครอบคลุมเฉพาะสิ่งที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม huay365 โดยตรง บริการจากบุคคลที่สามหรือเว็บไซต์ภายนอกที่ลิงก์ออกไปจากหน้าของเรามีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อนโยบายหรือการปฏิบัติของบุคคลที่สามเหล่านั้นได้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์ม รวมถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ธุรกรรมในระบบ

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยอิงตามข้อกำหนดที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในล็อบบี้

    ครอบคลุมเนื้อหาเกมที่แสดงบนแพลตฟอร์ม อาทิ บาคาร่าสด สล็อต และเกมโต๊ะ ซึ่งมาจากสตูดิโอที่เราเลือกสรรไว้ ข้อมูลนี้ไม่ครอบคลุมผลลัพธ์ของเกมหรือการรับประกันใดๆ

  • บริการภายนอก

    ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สาม แอปพลิเคชันธนาคาร หรือแพลตฟอร์มชำระเงินที่คุณใช้เพื่อโอนเงินเข้าหรือออกจากบัญชี นโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้นเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เอง

สิทธิ์ผู้ใช้งาน

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นประวัติธุรกรรม ข้อมูลการติดต่อ หรือบันทึกการใช้งาน โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแจ้งทีมของเราเพื่อดำเนินการแก้ไขได้ตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ยื่นคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณหรือขอให้เราชี้แจงแนวทางปฏิบัติด้านนโยบาย ทีมเราพร้อมตอบคำถามเหล่านี้ตามช่องทางที่ระบุในหน้านี้

  • ตรวจสอบบันทึกบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี คุณจะเห็นรายการธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลไม่ตรง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อที่ไม่ถูกต้องสามารถแจ้งแก้ไขได้ผ่านการส่งคำขอไปยังทีมของเรา พร้อมระบุข้อมูลเดิมและข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยน

  • ยื่นข้อสงสัยด้านนโยบาย

    หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ส่งคำถามมาได้ทางไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนภายในของเรา

  • ขอปิดบัญชี

    การปิดบัญชีสามารถทำได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมของเราจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็น รวมถึงการถอนยอดคงเหลือก่อนดำเนินการปิดบัญชี

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายได้ทางนี้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของบัญชี หรือการใช้ข้อมูลของคุณ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราส่งเรื่องไปยังผู้รับผิดชอบได้ตรงจุด

  • ไลฟ์แชท

    เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดไอคอนแชทที่มุมหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายที่ต้องการคำตอบทันที

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งอีเมลอธิบายประเด็นทางกฎหมายหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาที่ที่อยู่ที่แสดงในหน้าติดต่อ พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ

  • ฟอร์มคำขอ

    สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการลบข้อมูล ใช้ฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำขอและส่งหมายเลขอ้างอิงให้ทางอีเมล

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบแนวทางการจัดการข้อมูลโดยยึดหลักที่ว่า — คุณควรรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและถูกใช้เพื่ออะไร บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ และเราเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

  • การจัดเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามกระบวนการภายในที่กำหนดไว้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในระดับรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตน คุณควรไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ

  • ผู้รับผิดชอบนโยบาย

    ข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลสามารถยื่นตรงถึงทีมนโยบายผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชท ทีมจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับตามขั้นตอนภายในของเรา

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของผู้ใช้ และแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลบนแพลตฟอร์ม หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้ตามช่องทางที่ระบุข้างต้น

การใช้งาน huay365 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?

สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราไม่อาจรับรองความถูกกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายของพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนใช้บริการ

เราเก็บข้อมูลธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ของฉันไว้นานแค่ไหน?

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาเก็บข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีหรือผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมของเราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยต้องแน่ใจว่าไม่มียอดคงเหลือในบัญชีก่อนดำเนินการปิดและลบข้อมูล

นโยบายนี้ใช้กับการเล่นเกมผ่านมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงทุกรูปแบบ ทั้งผ่านมือถือและอุปกรณ์อื่นๆ การใช้บาคาร่าสด สล็อต หรือเกมโต๊ะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถืออยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันกับการใช้งานบนเครื่องคอมพิวเตอร์

หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันต้องทำอย่างไร?

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชีของคุณ เราพร้อมอธิบายประเด็นที่คุณสงสัยก่อนตัดสินใจ

huay365 ส่งข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามหรือไม่?

เราไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย ผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay และ SCB Easy มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหากซึ่งคุณควรศึกษาด้วย