Skip to content
huay365 Mobile / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

huay365 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

huay365 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น — ไม่มีการนำไปขายหรือส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • ธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy
  • สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้มัน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการลงทะเบียน ข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบประวัติ เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยไม่มีการเข้ารหัส ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิด เกมที่เลือกดู และช่วงเวลาการเข้าสู่ระบบ จะถูกนำมาใช้เพื่อพัฒนาประสบการณ์ภายในแอปพลิเคชันและการแสดงผลบนอุปกรณ์มือถือเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อการขายโฆษณาให้บุคคลภายนอก ข้อมูลทุกชุดถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามที่ระบุในนโยบายนี้

  • PromptPay

    บันทึกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกเก็บในบัญชีของคุณเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

  • Wallet

    ข้อมูลที่เกี่ยวกับ Wallet ถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ

  • SCB Easy

    ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติบัญชีและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกสิ่งที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ huay365 และบัญชีที่คุณเปิดกับเรา ขอบเขตของนโยบายแบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักเพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่ายว่าอะไรอยู่ในความรับผิดชอบของเราและอะไรไม่ใช่

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลการล็อกอิน ประวัติการใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดที่คุณดำเนินการผ่านระบบของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้

  • การทำธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ขั้นตอนของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีนโยบายของตนเอง

  • เนื้อหาภายในเว็บไซต์

    การเข้าชมล็อบบี้เกม หน้าโปรโมชัน และส่วนอื่น ๆ ของเว็บไซต์ถูกบันทึกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการแสดงผลที่ถูกต้อง

  • บริการบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ และเราพร้อมรับคำขอของคุณผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บ ให้เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ — ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่นโดยตรง การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสามารถทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตของเรา คำขอลบข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • ตรวจสอบข้อมูลของคุณ

    เปิดหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    ไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่คุณต้องการแก้ไข หรือแจ้งซัพพอร์ตหากระบบไม่อนุญาตให้แก้เอง

  • ขอลบข้อมูล

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราจะแจ้งผลให้ทราบตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

  • สอบถามเพิ่มเติม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ตามช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อด้านล่าง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอตรวจสอบข้อมูล หรืออยากรายงานปัญหาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมของเรา เราตอบสนองต่อทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

  • ไลฟ์แชท

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ huay365 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อมูลบัญชีและนโยบาย

  • อีเมล

    ส่งคำขอที่ละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา

  • แบบฟอร์มติดต่อ

    กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อของเว็บไซต์พร้อมระบุว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมจัดการได้ถูกต้อง

วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูลของ huay365

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการความเป็นส่วนตัวที่ตรวจสอบได้ ไม่ใช่แค่คำสัญญา ทุกมาตรการที่ระบุด้านล่างนี้ใช้งานอยู่จริงในระบบของเรา

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้โปรโตคอล SSL เพื่อป้องกันการดักอ่านข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

  • ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน และตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร

  • การร้องขอการเปลี่ยนแปลง

    คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ยื่นผ่านซัพพอร์ตจะถูกบันทึกและดำเนินการตามลำดับที่ได้รับโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณมีคำตอบอยู่ด้านล่างนี้

huay365 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ ข้อมูลที่เก็บมีเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนใหญ่แสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้เพื่อยื่นคำขอเป็นทางการ

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ของฉันปลอดภัยแค่ไหน?

บันทึกการทำธุรกรรมถูกเก็บในบัญชีของคุณและได้รับการปกป้องด้วย SSL เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินโดยตรงในรูปแบบที่ไม่ได้เข้ารหัส

ฉันขอลบบัญชีและข้อมูลของตัวเองได้ไหม?

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนการลบถาวร

huay365 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือเปล่า?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการทำงานของระบบ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?

ครอบคลุมทุกช่องทาง — ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ นโยบายนี้มีผลเหมือนกันทุกอุปกรณ์ การจัดเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณไม่เปลี่ยนแปลงตามวิธีที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์